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警報が出ましたが、どこで地絡しているか分かりません。どう探せばいいですか？
回路を分割しながら、警報が解除される範囲を特定していきます。分岐回路や盤単位で遮断・投入を繰り返し、地絡区間を絞り込んでいきます。遮断が難しい重要設備では、絶縁低下箇所特定システム（EDS）の導入をお...
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何も異常がないはずなのに、抵抗値がふらつきます。誤動作ですか？
抵抗値の変動は誤動作とは限りません。運転状況の変化、湿度・温度変化、インバータやサーボアンプの影響などで測定値は変動します。継続的に低下する場合は注意が必要ですが、一時的な変動であれば問題ないケースも...
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漏れキャパシタンスCeが表示されません。
機器の故障でない場合、監視系統の漏れキャパシタンスが小さいことが原因の可能性があります。詳しい状況をお伺いできれば、原因を特定してアドバイスいたします。お気軽にお問い合わせください。
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エラーが出ていないが、電圧値や周波数が表示されません。
設定によって表示されない場合があります。どの機器をどのような設定で使用しているのかをお伺いできればと思います。
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電源が入らなくなりました。保証の対象になりますか？
まずは弊社へ商品をお送りください。故障前後の状況を詳しくお教えいただけると助かります。Bender社で検査を行い、原因を調査した上で保証対象かどうかを判断いたします（購入後1年以内の場合）。